icoone® è il brand di i-Tech Industries, leader internazionale nella progettazione e sviluppo di tecnologie di rimodellamento del corpo e trattamenti non invasivi del tessuto connettivo.
Challenge
Ottimizzare l’acquisizione contatti di icoone migliorando il processo di qualificazione.
Abbiamo puntato sull'introduzione di uno strumento conversational capace di
Accrescere il tasso di conversione
Qualificare i lead
Integrarsi con il CRM in uso
Il progetto iRene
Il progetto iRene nasce da un accurato studio dei bisogni inespressi del cliente e un lavoro fianco a fianco nella ricerca degli intent adeguati.
iRene è il bot che accompagna l'utente nella scoperta del brand, in un percorso di qualificazione ideato per acquisire dati di comportamento in maniera naturale.
